Det viktigaste just nu är att ta hand om våra kunder samt värna om våra medarbetares hälsa. Presto följer de anvisningar och riktlinjer som kommuniceras av myndigheter och har även vidtagit en del egna åtgärder såsom distribution av handsprit till de anställda.
Vår personal följer de riktlinjer som kommuniceras via Folkhälsomyndigheten för att vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder. Vi arbetar intensivt och gör allt vi kan för att minimera påverkan och leverera ett gott brandskydd till våra kunder.
Här nedan har vi försökt svara på de vanligaste frågorna vi fått de senaste dagarna:
Fortsätter
ni att göra er service som vanligt?
Vi kommer
arbeta på som vanligt, med vissa försiktighetsåtgärder tagna. Vi fortsätter
vara artiga och trevliga men kommer inte ta i hand vid våra besök, vi förhåller
oss självklart även till rådande rekommendationer gällande karantän och dylikt
från Folkhälsomyndigheten så ni kan med gott samvete ta emot vår personal.
Kommer
Corona att försämra vårt brandskydd eller på annat sätt påverka det negativt?
Om service,
utbildning eller åtgärder uteblir kommer brandskyddet bli påverkat negativt,
här är kommunikation viktigt och vi följer Folkhälsomyndighetens riktlinjer för
att minska risken av smittspridning så vi kan fortsätta att genomföra viktiga
åtgärder och serviceåtaganden hos våra kunder.
Hur
länge kan det gå utan att brandsläckarna, hänvisningsarmaturer eller andra
installationer får sin service? När blir det kritiskt för oss?
En viss
förskjutning gällande service på vissa produkter medför en liten risk, men här
kan det dock skilja från olika tillverkare och vilken typ av produkt det handlar
om. För att veta vad som gäller för just er råder vi att ta kontakt med oss på
telefon 010-452 00 00 så hjälper vi till och går igenom vad som gäller för just
ert brandskydd.
Vi
har bokat in ett utbildningstillfälle men är tveksamma på grund av Corona – kan
vi boka av eller flytta kurstillfället?
Att boka om
kursen går alldeles utmärkt, vi förhåller oss i övrigt till våra avtalade
villkor.
Hur
ser ni på att ha utbildningar nu?
Vi genomför
kurser idag och för er del är det betryggande att känna till att vi noggrant
följer råd och riktlinjer för att begränsa smittspridning, vi kommer ex. inte
ta i hand när vi kommer men vara artiga och trevliga ändå. Vi följer och
bevakar gällande riktlinjer från aktuella myndigheter och instanser.
